Representação da interface digital com zonas clicáveis para estimular as reações do software à interação do cliente
Ideal para testar rapidamente o conceito do seu produto com clientes com maior fidelidade do que no papel.
⚠️Não substitui a usabilidade adequada para os clientes.
[ ] Levante as metas do experimento de protótipo clicável
[ ] Defina qual o número de pessoas que vão participar do teste
[ ] Coloque no papel o público alvo, qual grupo você vai testar e também escreva com quem você não quer falar
[ ] Faça um roteiro
[ ] Crie as telas do protótipo
💡 Dica: você pode utilizar ferramentas como Google slides, Invisionapp, Figma etc
[ ] Antes de testar com o público, teste com algum membro do seu time, só pra checar se está tudo certo com o roteiro e protótipo
[ ] Agende os testes com o seu público alvo
[ ] Durante o teste, explique que você está testando o protótipo e não o participante. Peça feedback sincero e diga que hoje é dia de aprender com o participante
[ ] Tenha uma pessoa para conduzir o processo de entrevista
[ ] Tenha uma pessoa para fazer as anotações
[ ] Após a finalização, agradeça ao participante
[ ] Coloque as anotações num lugar onde todos possam ver, se for presencial, você pode colar na parede. Se for à distância, utilize ferramentas colaborativas de visualização
🛠 Ferramenta indicada: miro, mural.
[ ] Quais foram as etapas do protótipo onde as pessoas mais tiveram dificuldade?
[ ] Quais foram os momentos em que os participantes esboçaram reações de entusiasmo como “uau que incrível“
💡 Dica: não fique tão empolgado com as reações de entusiasmo. Em vez disso, pergunte “Por que isso é importante?”
[ ] Utilize os feedbacks para criar o próximo experimento